تم توقيع هذا العقد بين الأطراف أدناه، وفقًا للشروط والأحكام المذكورة أدناه.
A. “المشتري”; (سيشار إليه فيما بعد بـ "المشتري" في العقد)
B. “البائع”; (سيشار إليه فيما بعد بـ "البائع" في العقد)
الاسم واللقب: شركة غونبي يي للنسيج والمجوهرات التجارية المحدودة
العنوان: بايتر أحمد سوك. رقم: 43 أوسمان بي - إسطنبول / تركيا
بقبول هذا العقد، يوافق المشتري على أنه في حال تأكيد الطلب موضوع العقد، فإنه سيخضع لدفع قيمة الطلب وأي رسوم إضافية مثل رسوم الشحن والضرائب، ويقبل أنه تم إبلاغه بهذا الأمر مسبقًا.
تُعبر المصطلحات المكتوبة أدناه عن التفسيرات الخاصة بها عند تطبيق هذا العقد وتفسيره.
الوزير: وزير التجارة،
الوزارة: وزارة التجارة،
القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502،
اللائحة: لائحة عقود البيع عن بعد (رقم الجريدة: 27.11.2014/29188)
الخدمة: أي نوع من المعاملات الاستهلاكية بخلاف توفير السلع، الذي يتم مقابل أجر أو منفعة،
البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك أو تعمل باسمها أو لحسابها في إطار أنشطتها التجارية أو المهنية،
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحصل على سلع أو خدمات لأغراض غير تجارية أو مهنية،
الموقع: الموقع الإلكتروني www.gunbeyi.com.tr،
الذي يقدم الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعًا أو خدمات من www.gunbeyi.com.tr التابعة لشركة غونبي يي للنسيج والمجوهرات التجارية المحدودة،
الأطراف: البائع والمشتري،
العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري،
السلعة: تعني الأثاث المنقول الذي يتم شراءه والبرامج الصوتية والمرئية والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
ينظم هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 وأحكام اللائحة المتعلقة بالعقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي قدم المشتري طلبه عبر الموقع الإلكتروني www.gunbeyi.com.tr المملوك لشركة غونبي يي للنسيج والمجوهرات التجارية المحدودة، والذي تحددت خصائصه وسعره للبيع أدناه. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. تظل الأسعار والعروض المعلنة سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلنة لفترة معينة تظل سارية حتى نهاية الفترة المحددة.
الاسم التجاري: شركة غونبي يي للنسيج والمجوهرات التجارية المحدودة
العنوان: بايتر أحمد سوك. رقم: 43 أوسمان بي - إسطنبول / تركيا
الهاتف: +90 212 233 55 20
الفاكس: +90 212 296 91 84
البريد الإلكتروني: info@gunbeyi.com.tr
الشخص الذي سيتم التسليم إليه: (أدخل المعلومات)
عنوان التسليم: (أدخل المعلومات)
الهاتف: (أدخل المعلومات)
الفاكس: (أدخل المعلومات)
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم: (أدخل المعلومات)
الاسم / اللقب / اللقب الوظيفي: (أدخل المعلومات)
العنوان: (أدخل المعلومات)
الهاتف: (أدخل المعلومات)
الفاكس: (أدخل المعلومات)
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم: (أدخل المعلومات)
7.1. الخصائص الأساسية للسلعة/المنتج/المنتجات/الخدمة (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الموديل، اللون، العدد) متاحة على الموقع الإلكتروني www.gunbeyi.com.tr. إذا كان البائع قد نظم حملة، يمكنك مراجعة الخصائص الأساسية للمنتج المعني خلال فترة الحملة. تكون صالحة حتى تاريخ الحملة.
7.2. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. تظل الأسعار المعلنة والوعود سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلنة لفترة محدودة تظل سارية حتى نهاية المدة المحددة.
7.3. السعر الإجمالي للسلعة أو الخدمة المعنية، بما في ذلك جميع الضرائب، موضح أدناه.
| وصف المنتج | العدد | سعر الوحدة | المجموع الفرعي (شاملة الضريبة) |
|---|---|---|---|
| (وصف المنتج) | (العدد) | (سعر الوحدة) | (المجموع الفرعي) |
قيمة الشحن: (قيمة الشحن)
الإجمالي: (الإجمالي)
طريقة الدفع والخطة: (طريقة الدفع والخطة)
عنوان التسليم: (عنوان التسليم)
الشخص الذي سيتم التسليم إليه: (الشخص الذي سيتم التسليم إليه)
عنوان الفاتورة: (عنوان الفاتورة)
تاريخ الطلب: (تاريخ الطلب)
تاريخ التسليم: (تاريخ التسليم)
طريقة التسليم: (طريقة التسليم)
7.4. سيتم دفع رسوم الشحن التي تمثل تكلفة شحن المنتجات من قبل المشتري.
الاسم التجاري: شركة غونبي يي للنسيج والمجوهرات التجارية المحدودة
العنوان: بايتر أحمد سوك. رقم: 43 أوسمان بي - إسطنبول / تركيا
الهاتف: +90 212 233 55 20
الفاكس: +90 212 296 91 84
البريد الإلكتروني: info@gunbeyi.com.tr
تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب أثناء التسليم.
9.1. يقر ويصرح ويلتزم المشتري بأنه قد قرأ المعلومات الأولية المتعلقة بخصائص المنتج موضوع العقد وسعر البيع وطريقة الدفع وتفاصيل التسليم الموجودة على الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع، وأنه قدم التأكيد اللازم عبر البيئة الإلكترونية. كما يقر المشتري بأنه قد حصل على العنوان الذي يجب على البائع تقديمه للمشتري قبل إبرام عقد البيع عن بعد، وخصائص المنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات شاملًا الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم بشكل صحيح وكامل.
9.2. سيتم تسليم كل منتج موضوع العقد، وفقًا لفترة زمنية محددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع، وذلك وفقًا لبعد مكان إقامة المشتري، دون تجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. في حالة عدم إمكانية تسليم المنتج للمشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بحقه في إلغاء العقد.
9.3. يلتزم البائع بتسليم المنتج موضوع العقد بشكل كامل، وفقًا للمواصفات المذكورة في الطلب، مع الوثائق الضامنة وأدلة الاستخدام والمعلومات والمستندات اللازمة وفقًا للقانون، بطريقة صحيحة وعادلة، وفقًا لمتطلبات القوانين، والمحافظة على جودة الخدمة ورفعها، مع تقديم العناية والاهتمام اللازمين أثناء تنفيذ الخدمة.
9.4. يمكن للبائع تزويد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر بعد إبلاغ المشتري والحصول على موافقته بوضوح قبل انتهاء مدة الالتزام التعاقدي.
9.5. في حالة استحالة تنفيذ الالتزامات المتعلقة بالعقد بسبب عدم القدرة على تنفيذ المنتج أو الخدمة المطلوبة، يقر البائع بأنه سيقوم بإخطار المستهلك كتابةً خلال 3 أيام من علمه بهذا الوضع، وسيرجع المبلغ الكلي للمشتري خلال 14 يومًا.
9.6. يقر المشتري بأنه سيؤكد هذا العقد عبر البيئة الإلكترونية لاستلام المنتج، وفي حالة عدم دفع قيمة المنتج لسبب ما و/أو إلغاءها في سجلات البنك، تنتهي التزام البائع بتسليم المنتج.
9.7. يقر المشتري بأنه بعد تسليم المنتج إلى المشتري أو إلى الشخص أو المؤسسة التي حددها المشتري، في حالة استخدام بطاقته الائتمانية بشكل غير مشروع من قبل أشخاص غير مخولين، وعندما لا يتم دفع قيمة المنتج للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية، يوافق المشتري على إعادة المنتج إلى البائع خلال 3 أيام مع تكاليف الشحن على حساب البائع.
9.8. يلتزم البائع بإخطار المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج ضمن المدة المحددة بسبب ظروف قاهرة تنشأ دون إرادة الأطراف، وعدم القدرة على توقعها وتمنع أو تؤخر تنفيذ الالتزامات. كما يحق للمشتري طلب إلغاء الطلب أو تغيير المنتج، إذا كان هناك منتج مماثل، أو تأجيل موعد التسليم حتى زوال العوائق. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري، سيتم إعادة المبلغ المدفوع نقدًا خلال 14 يومًا للمشتري. أما المدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان، سيتم إرجاع المبلغ خلال 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري.
9.9. يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر العنوان، البريد الإلكتروني، الهواتف الثابتة والمحمولة، والوسائل الأخرى المذكورة في نموذج تسجيل الموقع، لإرسال الرسائل، والبريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، والمكالمات الهاتفية وأغراض أخرى. بقبول هذا العقد، يقر المشتري بأن البائع يمكنه القيام بأنشطة التواصل المذكورة أعلاه.
9.10. يلتزم المشتري بفحص المنتج أو الخدمة قبل استلامها؛ ولن يقبل المنتجات التالفة أو المكسورة أو ذات العبوات الممزقة. تعتبر المنتجات المستلمة سليمة وخالية من الأضرار. يتحمل المشتري مسؤولية الحفاظ على المنتج/الخدمة بعناية بعد الاستلام. إذا كان هناك حق إلغاء، يجب عدم استخدام المنتج/الخدمة. يجب إعادة الفاتورة.
9.11. في حالة عدم كون حامل بطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب هو نفس الشخص الذي يتلقى المنتج، أو في حالة اكتشاف ثغرة أمنية تتعلق ببطاقة الائتمان قبل تسليم المنتج، يمكن للبائع طلب تقديم المشتري معلومات هوية حامل بطاقة الائتمان، وبيانات التواصل، وكشف حساب البطاقة عن الشهر السابق، أو رسالة من البنك تفيد بأن البطاقة تعود لحاملها. سيتم تعليق الطلب حتى تقديم المعلومات/الوثائق المطلوبة، وفي حال عدم تلبية هذه الطلبات خلال 24 ساعة، يحتفظ البائع بحق إلغاء الطلب.
9.12. يقر المشتري بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة عند التسجيل في الموقع www.gunbeyi.com.tr صحيحة، وأنه سيعوض البائع عن أي أضرار قد تلحق به بسبب عدم دقة هذه المعلومات فورًا، نقدًا ودفعًا واحدًا.
9.13. يلتزم المشتري بالامتثال للأحكام القانونية أثناء استخدام الموقع www.gunbeyi.com.tr، وأنه لن ينتهك هذه الأحكام. خلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجنائية الناتجة تقع بالكامل على عاتق المشتري.
9.14. لا يجوز للمشتري استخدام الموقع www.gunbeyi.com.tr بطريقة تعطل النظام العام أو تخالف الأخلاق العامة، أو تزعج أو تتعرض للآخرين، أو لأي غرض غير قانوني، أو انتهاك حقوق الآخرين المادية والمعنوية. كما لا يجوز له القيام بأي أنشطة تعيق أو تجعل من الصعب على الأعضاء الآخرين استخدام الخدمات (مثل البريد العشوائي، الفيروسات، أو برامج التجسس، إلخ).
9.15. يجوز للبائع وضع روابط لمواقع ويب أخرى تحت سيطرته أو التي يمتلكها أو يديرها أشخاص آخرون. تم وضع هذه الروابط لتسهيل الوصول للمشتري، ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يديره، ولا تقدم أي ضمانات حول المعلومات الواردة في الموقع المرتبط.
9.16. الأعضاء الذين ينتهكون واحدًا أو أكثر من البنود المذكورة في هذا العقد يتحملون المسؤولية القانونية والجنائية عن هذا الانتهاك، ويعفون البائع من نتائج هذه الانتهاكات القانونية والجنائية. بالإضافة إلى ذلك، في حالة تقديم هذا الانتهاك للقضاء، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بتعويض عن عدم الامتثال لعقد العضوية.
10.1. يحق للمشتري، في حال كانت العقد عن بيع السلعة عن بعد، أن يستخدم حق الانسحاب دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب، وذلك خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج له أو للشخص أو المؤسسة التي أشار إليها. أما في العقود المتعلقة بتقديم الخدمات، يبدأ هذا المدة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن استخدام حق الانسحاب في العقود الخاصة بتقديم الخدمات التي بدأت قبل انتهاء فترة حق الانسحاب بموافقة المستهلك. وتكون التكاليف الناجمة عن استخدام حق الانسحاب على عاتق البائع. يقر المشتري بأنه قد تم إعلامه بشأن حق الانسحاب عند قبوله لهذا العقد.
10.2. لاستخدام حق الانسحاب، يجب تقديم إشعار كتابي إلى البائع عبر البريد المسجل مع إشعار بالاستلام، أو الفاكس، أو البريد الإلكتروني خلال فترة 14 (أربعة عشر) يومًا، ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفقًا لأحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب عليها" المنصوص عليها في هذا العقد. في حالة استخدام هذا الحق،
تشمل المنتجات التي تم إعدادها بناءً على طلب المشتري أو وفقًا لاحتياجاته الشخصية، والتي لا يمكن إرجاعها، مثل قطع الملابس الداخلية، وملابس السباحة، ومستحضرات التجميل، والمنتجات ذات الاستخدام الواحد، والسلع التي قد تفسد بسرعة أو التي قد تتجاوز تاريخ انتهاء الصلاحية، والسلع التي لا يمكن إرجاعها إذا تم فتح تغليفها من قبل المشتري بعد تسليمها، والسلع التي اختلطت مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بطبيعتها، والسلع المتعلقة بالمنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات، والخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو السلع غير المادية التي يتم تسليمها للمستهلك على الفور، بالإضافة إلى التسجيلات الصوتية أو المرئية، والكتب، والمحتوى الرقمي، وبرامج الكمبيوتر، وأجهزة تخزين البيانات، ومواد الكمبيوتر الاستهلاكية، والتي لا يمكن إرجاعها إذا تم فتح تغليفها من قبل المشتري. علاوة على ذلك، لا يمكن استخدام حق الانسحاب على الخدمات التي بدأت بتنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب وفقًا للائحة. يجب أن تكون منتجات التجميل والعناية الشخصية، والملابس الداخلية، وملابس السباحة، والكتب، والبرامج القابلة للنسخ، وأقراص DVD، وأقراص VCD، وأقراص CD، والكاسيتات، والمواد الاستهلاكية المكتبية (مثل الحبر، والخرطوشة، والشريط، وما إلى ذلك) غير مفتوحة، وغير مجربة، وغير تالفة، وغير مستخدمة لكي يمكن إرجاعها.
يوافق المشتري على أنه في حالة تخلفه عن السداد عندما يقوم بإجراء مدفوعات باستخدام بطاقة الائتمان، فإنه سيدفع الفائدة وفقًا لعقد بطاقة الائتمان المبرم مع البنك المصدّر، وسيكون مسؤولًا أمام البنك. في هذه الحالة، يحق للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية؛ يمكنه المطالبة بالتكاليف الناشئة وأتعاب المحاماة من المشتري، وفي جميع الأحوال، في حالة تخلف المشتري عن سداد الدين، يوافق المشتري على أنه سيدفع للبائع الأضرار والخسائر الناجمة عن التأخير في سداد الدين.
في حالة نشوء أي نزاع ناتج عن هذه الاتفاقية، ستتم الشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم لمشاكل المستهلك أو محكمة المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو في مكان إجراء المعاملة، ضمن الحدود المالية المنصوص عليها في القانون أدناه. فيما يلي معلومات حول الحدود المالية:
اعتبارًا من 01/01/2017، وبالنسبة لعام 2017، فإن قيمة الطلبات المقدمة إلى هيئات التحكيم الخاصة بالمستهلكين هي:
تتم هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.
يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذه الاتفاقية عند إتمام الدفع الخاص بالطلب المقدم عبر الموقع. يجب على البائع إجراء التعديلات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن هذه الاتفاقية قد تمت قراءتها وقبولها من قبل المشتري قبل إتمام الطلب.
البائع: غونبي يي تيكستيل وكيميكولوك سان. تيك. ليمتد. شتي
المشتري:
التاريخ:
