سياسة الاسترجاع

التبديل والاسترجاع

سياسة الاسترجاع

شكراً لتسوقك عبر [Your Company Name]. نحن ملتزمون بضمان رضاك التام عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضياً تماماً عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن هنا لمساعدتك.

الاسترجاع

لديك [X] يوماً تقويمياً لإرجاع المنتج من تاريخ استلامه.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن يكون غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون في عبوته الأصلية.

يجب أن يتضمن المنتج إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

استرداد الأموال

بمجرد استلامنا للمنتج، سنقوم بفحصه وإعلامك بأننا تلقينا المنتج المُسترجع. سنقوم فوراً بإعلامك بحالة استرداد الأموال بعد فحص المنتج.

الشحن

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استرداداً، سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من مبلغ الاسترداد.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع المنتج إلينا، فيرجى الاتصال بنا:

  • البريد الإلكتروني: [Your Email Address]
  • الهاتف: [Your Phone Number]
  • العنوان: [Your Physical Address]