Politique de retour
Merci d'avoir acheté chez [Your Company Name]. Nous nous engageons à veiller à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.
Retours
Vous disposez de [X] jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.
Pour pouvoir prétendre à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.
Votre article doit être accompagné d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Remboursements
Dès réception de votre article, nous l'inspecterons et vous notifierons la réception de celui-ci. Nous vous informerons immédiatement du statut de votre remboursement après l'avoir inspecté.
Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou autre mode de paiement initial). Vous recevrez le crédit sous un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.
Expédition
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition du retour sera déduit de votre remboursement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous :
- E-mail : [Your Email Address]
- Téléphone : [Your Phone Number]
- Adresse : [Your Physical Address]
